REGULAMIN SKLEPU COTTONYARD

Niniejszy Regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji usług oraz sprzedaży produktów oferowanych przez Iwonę Bończak prowadzącą nierejestrowaną działalność gospodarczą pod nazwą CottonYard za pośrednictwem strony internetowej www.cottonyard.pl..

I. DEFINICJE

Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych i składa zamówienie za pośrednictwem poczty elektronicznej. Sklep – strona internetowa dostępna pod adresem www.cottonyard.pl. Sprzedawca – Iwona Bończak prowadząca nierejestrowaną działalność gospodarczą pod nazwą CottonYard. Produkt – każdy towar lub usługa oferowana przez Sprzedawcę, w tym produkty gotowe oraz wykonywane na indywidualne zamówienie. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone drogą mailową, zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży. Umowa Sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą zgodnie z niniejszym Regulaminem. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu.

II. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
  2. Zamówienia przyjmowane są drogą mailową na adres: iwona@cottonyard.pl.
  3. Klient może zamówić:
    • produkty gotowe prezentowane na stronie,
    • produkty wykonywane na indywidualne zamówienie.
  4. W przypadku zamówień indywidualnych Klient ustala ze Sprzedawcą szczegóły dotyczące wyglądu, rozmiaru, materiałów oraz ceny.
  5. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto.
  6. Całkowita cena zamówienia obejmuje cenę produktu oraz koszt dostawy.
  7. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.

III. PŁATNOŚCI

  1. Klient dokonuje płatności przelewem na konto Sprzedawcy.
  2. Płatność może obejmować pełną wartość zamówienia lub zadatek ustalony indywidualnie.
  3. W przypadku niemożności realizacji zamówienia z winy Sprzedawcy, Klient otrzymuje zwrot wpłaconych środków.

IV. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ I WYSYŁKA

  1. Zamówienia realizowane są na terenie całej Polski.
  2. Czas realizacji produktów gotowych wynosi od 2 do 14 dni roboczych.
  3. Czas realizacji zamówień indywidualnych ustalany jest przed dokonaniem płatności i zależy od stopnia skomplikowania projektu oraz liczby aktualnych zamówień.
  4. W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Sprzedawca przesyła Klientowi opis lub projekt zamówienia drogą mailową. Z chwilą potwierdzenia projektu przez Klienta (w formie mailowej) umowa zostaje zawarta, a produkt nie podlega zwrotowi zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
  5. Sprzedawca zobowiązuje się do wysyłki produktów w ustalonym terminie. W przypadku opóźnienia Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
  6. Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich DPD lub InPost.
  7. Koszt wysyłki zależy od wielkości i wagi przesyłki.
  8. Nieodebranie przesyłki przez Klienta może skutkować obciążeniem Klienta kosztami zwrotu przesyłki do Sprzedawcy.

V. POLITYKA ZWROTÓW

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
  2. Klient ma kolejne 14 dni na odesłanie produktu do Sprzedawcy.
  3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie według specyfikacji Klienta.
  4. Sprzedawca może odmówić przyjęcia zwrotu produktów uszkodzonych, zniszczonych lub noszących ślady użytkowania w zakresie wykraczającym poza zwykły zarząd rzeczą.
  5. Zwrot następuje po przesłaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy na adres mailowy Sprzedawcy lub pocztą tradycyjną.
  6. Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
  7. Produkt należy odesłać w stanie nienaruszonym, w odpowiednio zabezpieczonej paczce na adres: (tu wpiszesz swój adres).
  8. Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.

VI. REKLAMACJE

  1. Klient ma prawo do reklamacji produktu wadliwego lub niezgodnego z opisem.
  2. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz zdjęcia produktu, jeśli to możliwe.
  3. Reklamację należy zgłosić mailowo na adres: iwona@cottonyard.pl.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.

VII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz kontaktu z Klientem.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie www.cottonyard.pl..

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

Regulamin dostępny jest na stronie internetowej www.cottonyard.pl..

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

 

Strona Główna • Oferta • Classic • Large • Personal • Kontakt